CIMB Niaga Hadirkan Digital Branch Pertama di Riau, Permudah Transaksi Nasabah Pekanbaru

PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) terus memperluas jaringan layanannya dengan meresmikan Digital Branch pertama di Provinsi Riau, tepatnya di Jalan Imam Munandar, Pekanbaru. Peresmian yang berlangsung pada Senin (11/11/2024) ini menandai langkah baru CIMB Niaga dalam menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih modern dan efisien bagi nasabah di Pekanbaru.

Digital Branch CIMB Niaga Pekanbaru Harapan Raya merupakan perpaduan unik antara layanan perbankan konvensional dan digital lounge. Nasabah dapat menikmati kemudahan transaksi melalui berbagai fasilitas digital seperti mesin Self Service Banking dan Self Service Tablet. Dengan begitu, proses pembukaan tabungan, penggantian kartu, hingga pembaruan data nasabah dapat diselesaikan dengan cepat dan mudah dalam waktu kurang dari 5 menit.

Maya Sartika, Head of Region Sumatera CIMB Niaga, mengungkapkan bahwa pembukaan Digital Branch ini merupakan wujud komitmen perusahaan untuk memberikan layanan perbankan yang lebih komprehensif dan mudah diakses oleh masyarakat. “Kami berharap kehadiran Digital Branch ini dapat meningkatkan pengalaman perbankan nasabah secara digital,” ujarnya.

Fitur Unggulan Digital Branch:

Layanan cepat: Pembukaan tabungan, penggantian kartu, dan pembaruan data nasabah dapat diselesaikan dalam waktu 5 menit.
Fasilitas digital lengkap: Mesin Self Service Banking dan Self Service Tablet tersedia untuk berbagai transaksi.
Layanan personal: Nasabah tetap dapat menikmati layanan konsultasi dengan customer service.
Konsep Digital Branch yang Berkembang Pesat:

Konsep Digital Branch yang diperkenalkan CIMB Niaga sejak tahun lalu telah mendapat sambutan positif dari masyarakat. Selain di Pekanbaru, konsep serupa juga telah hadir di berbagai kota besar di Indonesia. CIMB Niaga terus berkomitmen untuk memperluas jaringan Digital Branch dan Digital Hub guna memberikan kemudahan akses bagi seluruh nasabah. (RO/E-1)